GYIK
GYIK
Gyakran ismételt kérdések
Összegyűjtöttük a leggyakrabban felmerülő kérdéseket, hogy könnyen és gyorsan megtaláld a válaszokat a Lovasmosoda szolgáltatásaival kapcsolatban. Akár a tisztítási folyamatról, az árakról, vagy a leadás és átvétel részleteiről van szó, itt minden fontos információt megtalálsz. Ha mégsem találnád a választ a kérdésedre, fordulj hozzánk bizalommal – szívesen segítünk!
Szolgáltatások
Milyen típusú lovas felszereléseket tisztítotok?
Szinte mindent is 
Hozhatsz hozzánk ló takarót, vastagot, vékonyat, polárt, vagy akár munkatakarót is. Ezenkívül vállalunk még nyeregalátét, fásli, heveder, kötőfék, lábvédő, légymaszk, légytakaró mosását is.
Vállaltok javításokat is a tisztítás mellett?
Természetesen! Kicseréljük a csatokat és karabinereket, pótoljuk a leszakadt hevedereket és lábpántokat, és megvarrjuk ott, ahol elszakadt. Természetesen mindezt kívül és belül is.
Van olyan felszerelés amit nem vállaltok?
Egyetlen ilyen van, azok pedig a gyapjú felszerelések, mint általában a western nyeregalátétek. Ezek speciális tisztítási technológiát igényelnek, és nagyon könnyen összemennek a mosásban.
Van lehetőség csak javítást kérni?
Higiéniai okokból csak előre kimosott felszereléseket tudunk átvenni kizárólag javításra, amit éppen akkor vettél le a lovadról, azt előtte mindenképpen ki kell tisztítani.
Van lehetőség expressz mosást kérni?
Igen, viszont ilyen esetekben a javítást nem tudjuk gyors határidővel vállalni. Ha csak mosást szeretnél, akkor azt meg tudjuk csinálni felár ellenében akár 1-2 napon belül.
Lehet kérni impregnálást is?
Természetesen igen, ha szeretnéd, akkor az arra alkalmas anyagokat újra impregnáljuk.
Árak és időzítés
Mennyibe kerül a mosás és a javítás?
Aktuális árainkat megtalálod az árlista oldalunkon. A javításhoz szükséges fémeszközök és egyéb kellékek árát is megtalálod itt, a varrást pedig mindig utólag tudjuk hozzátenni a végösszeghez.
Mennyi idő alatt készül el a tisztítás/javítás?
Amennyiben csak mosást szeretnél, úgy az átfutási idő általában 1 hét. Ha javítani is kell, akkor érdemes 2-3 héttel számolni. Természetesen ez függ a leadott felszerelések mennyiségétől is, hiszen ha nagyon sok takarót kell javítani, vagy mosni, az egy picit tudja növelni az átfutási időt.
Van-e felár sürgősségi megrendelés esetén?
Igen, felszerelésenként + 50% a sürgősségi mosás ára.
Milyen fizetési módokat fogadtok el?
Átutalással, valamint átvételkor készpénzben is tudsz nálunk fizetni.
Felszerelés leadása és átvétele
Hol kell jeleznem, ha szeretnék felszerelést leadni?
Töltsd ki a megrendelőt, és ezt követően felvesszük veled a kapcsolatot.
Hogyan történik a felszerelések leadása és átvétele?
A felszerelések leadása és átvétele többféle módon is lehetséges. Személyesen és ingyenesen Mogyoródi telephelyünkön és Budapesten, a VI. kerületben tudod leadni a felszereléseket. Budapesten belül 1000 Ft a szállítási költség, lehetőséged van Foxposton keresztül is feladni a csomagot, ennek ára 1500 Ft / csomag, mérettől függetlenül. Vidéki helyszínekre szállítási költség fejében vállalunk kiszállítást, 15 000 Ft-os megrendelés felett pedig ingyenes a szállítás. Ha pedig szeretnéd, akkor küldheted hozzánk futárszolgálattal is a csomagot, és ebben az esetben így is küldjük vissza neked.
Hogyan csomagoljam be a takarókat a szállításhoz?
A takarókat és egyéb felszereléseket fekete kukászsákba tedd be, és írd rá a neved, valamint egy darabszámot, hogy hány db felszerelést adsz le nekünk.